Адрес шоу-рума в Москве: пер. Н. Сусальный, 5, стр.17
Условия возврата
Возврат и обмен товара
надлежащего качества
надлежащего качества
Вернуть товар можно в течение 7 дней со дня покупки.
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара, и в случае, если сохранены его потребительские и товарные характеристики:
- Товар не был в употреблении;
- Сохранен товарный вид;
- Сохранены потребительские свойства, пломбы,
фабричные ярлыки, номер заказа.
Претензии по товару
ненадлежащего качества
ненадлежащего качества
В случае если причиной возврата или обмена является наличие недостатка, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие наличие недостатка. Замена товара ненадлежащего качества будет произведена не позднее 7 дней с момента вашего обращения и возврата товара. Читать далее
Порядок действия при возврате товара
После заполнения формы и согласования обмена/возврата с менеджером вам необходимо привезти товар по адресу: г. Москва, пер. Нижний Сусальный, 5 стр. 17, 4 этаж, офис TTFY. Вы можете заказать услугу курьерской доставки возврата (уточните возможность услуги у менеджера). Стоимость услуги 500 Р.
Если вы проживаете в Москве
После заполнения формы и согласования обмена/возврата с менеджером вам необходимо привести товар по адресу: г. Москва, пер. Нижний Сусальный, 5 стр. 17, 4 этаж, офис TTFY. Вы можете заказать услугу курьерской доставки возврата (уточните возможность услуги у менеджера). Стоимость услуги 500 Р.
Если вы проживаете за пределами Москвы
После заполнения формы и согласования обмена/возврата с менеджером вам необходимо переслать товар по адресу: г. Москва, пер. Нижний Сусальный, 5 стр. 17, 4 этаж, офис TTFY (ИП Апаликов И.С.) Вы можете заказать услугу курьерской доставки возврата у менеджера или привлечь курьерскую службу на свое усмотрение.